ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 99 Allure

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ 99 Allure แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ 99 Allure ในฐานะผู้ให้บริการ

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเริ่มเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวม

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเราให้บริการแก่กลุ่มคนที่เหมาะสม ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้ก่อนสมัครสมาชิก

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับจากวันเกิดตามเอกสารประจำตัว
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามของตนเอง ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งานหรือถูกระงับบัญชีก่อนหน้า
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บนแพลตฟอร์ม 99 Allure การมีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ในระหว่างการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• วันเกิด อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง ซึ่งต้องเป็นบัญชีที่คุณเป็นเจ้าของ

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอในภายหลัง โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร หรือบิลค่าสาธารณูปโภค

4การฝากและถอนเงิน

99 Allure รองรับช่องทางการชำระเงินหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง

• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงในแต่ละครั้งจะแสดงในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
• การฝากผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที–3 นาที
• ยอดถอนจะได้รับการประมวลผลภายใน 15 นาทีในกรณีปกติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
• ห้ามรับเงินฝากจากบุคคลที่สามที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี

หาก 99 Allure พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือสัญญาณการฟอกเงิน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ และอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติม

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสทุกรายการที่ 99 Allure มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ รายละเอียดจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีและหนึ่ง IP address
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกยกเลิกโบนัสและอาจปิดบัญชี
• 99 Allure ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยแจ้งล่วงหน้า
• เงื่อนไขการเดิมพันขั้นต่ำของโบนัสอาจแตกต่างกันไปตามประเภทเกม

6กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ห้ามกระทำ

เพื่อให้ทุกคนบนแพลตฟอร์มได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและสนุกสนาน ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
• ห้ามทำการ Arbitrage หรือใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ห้ามแบ่งปันบัญชีให้บุคคลอื่นใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน
• ห้ามใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิศาสตร์
• ห้ามมีพฤติกรรมคุกคามหรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น

7ความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างคุณและ 99 Allure เราใช้ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่าน และมีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบอัตโนมัติ

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีหน้าที่:

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบ ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือออฟไลน์
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นระยะ
• เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• แจ้งทีมงานทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

99 Allure จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99 Allure ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด หรือการออกแบบอินเทอร์เฟซ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 99 Allure หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 99 Allure ในการโฆษณาหรือสื่อสิ่งพิมพ์ใดๆ
• เกมและซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้ผลิตเกมแต่ละราย

9การระงับและปิดบัญชี

99 Allure ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือ KYC
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยว่าฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำร้องขอของตัวเจ้าของบัญชีเอง

คุณสามารถปิดบัญชีได้ด้วยตัวเองโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านขั้นตอนตรวจสอบแล้ว

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

99 Allure ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีการประกาศใช้ข้อกำหนดใหม่ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ จึงแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

11การติดต่อและระงับข้อโต้แย้ง

หากมีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือประสบปัญหาใดๆ ในการใช้งานแพลตฟอร์ม ทีมงาน 99 Allure พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• ติดต่อผ่านระบบไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม — ตอบสนองเร็วที่สุด
• ส่งอีเมลมาที่: [email protected]
• ข้อโต้แย้งทุกเรื่องจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นกลางและยุติธรรม
• ผลการตัดสินของ 99 Allure ในกรณีข้อโต้แย้งถือเป็นที่สิ้นสุดภายใต้เงื่อนไขที่ระบุ